Ob man diese Entwicklung begrüßen soll oder nicht: Kleinere Läden oder sogar größere Ketten MÜSSEN ihre Serviceleistungen optimieren, weil sie sonst keine Chance mehr gegen Discounter (Aldi, Lidl), Multimediariesenshops (Mediamarkt, Saturn) oder Internetversandhandel (Dell, Amazon) haben. Der Kunde profitiert nur davon. Ich werd den Teufel tun und die Katze im Sack anonym bestellen oder kaufen. Das mag was für Cracks sein, die die Herstellerinformationen anschauen und dann mit dem Rechner schon per Du sind. Ich mach den Rechner an, er funktioniert nach meinen Wünschen, ich kann arbeiten und gut is. Wie und warum er funktioniert und was in ihm drin steckt, ist mir herzlich egal. Daher bin ich auf Beratung und Service angewiesen und bleibe durch meine sehr guten Erfahrungen meinem Händler treu.